Tomasz Lewandowicz

radca prawny

Specjalizuję się w ochronie praw użytkowników Internetu. Pomagam w odzyskaniu utraconych danych oraz praw. Reprezentuję klientów w konfliktach z największymi platformami cyfrowymi...
[Więcej >>>]

Skontaktuj się

Blokada konta na Facebooku – jak naprawdę działa system naruszeń Meta

Tomasz Lewandowicz16 czerwca 2026

System „minusów” (strikes) w Meta – jak działa i dlaczego budzi tyle niepewności

Wiele osób korzystających z Facebooka lub Instagrama spotyka się z pojęciem „minusów” lub „strike’ów”, gdy ich treści zostaną usunięte albo ograniczone. W teorii jest to element systemu egzekwowania zasad Meta, który ma porządkować naruszenia i stopniowo nakładać konsekwencje.

Z punktu widzenia użytkownika wygląda to jak licznik: kolejne naruszenia, kolejne ostrzeżenia, a w końcu blokada konta lub strony. Jednak sam mechanizm jest bardziej złożony, niż sugeruje to uproszczone podejście.

Meta opisuje system strike’ów jako sposób na konsekwentne egzekwowanie Standardów Społeczności, w którym każde naruszenie może prowadzić do określonej reakcji – od ostrzeżenia, przez ograniczenia funkcji, aż po trwałe wyłączenie konta. Oficjalne informacje można znaleźć w dokumentacji Meta Transparency, gdzie system przedstawiany jest jako uporządkowany proces reagowania na naruszenia:
https://transparency.meta.com/enforcement/taking-action/counting-strikes/

W praktyce jednak użytkownicy często zauważają, że nie wszystko działa w sposób w pełni przewidywalny.

Czytaj dalej >>>

Komentarze (0)

Czy Google odpowiada za błędne odpowiedzi AI w wyszukiwarce? Jest pierwsza decyzja sądu!

Tomasz Lewandowicz15 czerwca 2026

„Ta firma oszukuje klientów” – decyzja podjęta w kilka sekund

Wyobraź sobie sytuację, która w praktyce zdarza się coraz częściej. Przed podpisaniem umowy z nowym kontrahentem sprawdzasz go w internecie. Nie przeglądasz forów ani raportów — wpisujesz jedno pytanie i dostajesz gotową odpowiedź od AI.

Brzmi ona pewnie i konkretnie: firma ma historię oszustw, pojawiają się liczne skargi klientów, współpraca może być ryzykowna. Nie ma tu wahania, nie ma „być może” — jest ton pewnej diagnozy. Decyzja zapada szybko: rezygnujesz z umowy. Dopiero później okazuje się, że żadnych takich „licznych skarg” nie było, a AI po prostu wygenerowało wiarygodnie brzmiącą, ale fałszywą informację.

„To tylko refluks” – błąd, który nie daje drugiej szansy

Drugi scenariusz jest jeszcze bardziej intuicyjny, bo dotyczy zdrowia.

Masz niepokojące objawy: ucisk w klatce piersiowej, duszność, zawroty głowy. Zamiast jechać od razu na SOR, wpisujesz objawy w AI. Odpowiedź jest spokojna i uspokajająca: najprawdopodobniej refluks, nic groźnego, można obserwować w domu. Brzmi rozsądnie, więc odkładasz decyzję o pilnej konsultacji. W rzeczywistości to zawał serca. Tu problem nie polega na samej pomyłce, ale na tym, że AI mówi ją w sposób, który brzmi jak pewna diagnoza.

Czytaj dalej >>>

Komentarze (0)

Meta oddawała hakerom konta użytkowników. Wystarczyło… poprosić

Tomasz Lewandowicz15 czerwca 2026

Jak najłatwiej ukraść komuś konto na Instagramie?

Wystarczyło poprosić Metę, żeby sama oddała dostęp.

Brzmi absurdalnie — ale właśnie na tym polega problem, który dziś trudno już zamknąć w słowie „incydent bezpieczeństwa”. To historia, w której platforma mająca chronić konta użytkowników zaczęła działać jak ich pośredni wydawca. Z perspektywy prawnika zajmującego się odzyskiwaniem dostępu do kont internetowych, to jeden z tych momentów, w których przestajesz mówić o „atakach hakerskich”, a zaczynasz mówić o odpowiedzialności systemu.

Bo nie zawsze konto jest „kradzione”. Czasem jest po prostu… przekazywane dalej.

Czytaj dalej >>>

Komentarze (0)

Trzy dni po globalnej awarii Facebooka i Instagrama. Meta nadal nie podała przyczyny problemów

Tomasz Lewandowicz15 czerwca 2026

12 czerwca 2026 roku użytkownicy Facebooka, Instagrama, Messengera i WhatsAppa na całym świecie zgłaszali poważne problemy z działaniem usług należących do Meta. W wielu przypadkach aplikacje przestawały ładować treści, pojawiały się problemy z logowaniem, a wiadomości w Messengerze nie były dostarczane.

W dniu awarii opisywałem sytuację na bieżąco. Sam również miałem problemy z wejściem na strony Facebooka — serwis nie ładował się prawidłowo, a zamiast normalnego widoku pojawiał się komunikat błędu. W poprzednim artykule zamieściłem zresztą screen tego komunikatu, który pojawiał się w trakcie awarii: „Sorry, something went wrong”.

Dziś, trzy dni później, większość usług działa już prawidłowo, jednak nadal pozostaje jedno zasadnicze pytanie – co właściwie było przyczyną globalnych problemów?

Meta potwierdziła awarię, ale nie wyjaśniła jej przyczyn

W trakcie incydentu przedstawiciele Meta potwierdzili, że firma jest świadoma problemów i pracuje nad ich usunięciem. Po przywróceniu działania usług nie opublikowano jednak szczegółowego raportu technicznego ani komunikatu wyjaśniającego źródło awarii.

Oznacza to, że użytkownicy nadal nie wiedzą, czy przyczyną był błąd aktualizacji, problem infrastrukturalny, awaria systemów logowania czy inny wewnętrzny problem techniczny.

Nie jest to sytuacja wyjątkowa. Duże platformy internetowe często ograniczają się do potwierdzenia wystąpienia incydentu i informacji o jego usunięciu, nie publikując szczegółów technicznych.

Czytaj dalej >>>

Komentarze (0)

12 czerwca 2026 po godz. 15:00 – Facebook i Messenger niedostępne? Użytkownicy zgłaszają masową awarię usług Meta

Tomasz Lewandowicz12 czerwca 2026

Screen z próby logowania na Facebooka w dniu 12 czerwca 2026 około godz. 16

Facebook i Messenger sprawiają dziś użytkownikom spore problemy. W piątek 12 czerwca 2026 roku zaczęły napływać masowe zgłoszenia o trudnościach z działaniem usług Meta. Użytkownicy z różnych krajów informują, że aplikacje nie ładują treści, wiadomości w Messengerze nie dochodzą, a część osób nie może się w ogóle zalogować.

Skala zgłoszeń sugeruje, że problem nie jest jednostkowy. W wielu przypadkach Facebook przestaje odświeżać feed, Instagram działa niestabilnie, a komunikacja przez Messengera jest utrudniona lub całkowicie przerwana. Co istotne, objawy nie są identyczne dla wszystkich – część użytkowników nie zauważa żadnych zakłóceń, co może wskazywać na awarię częściową lub falową.

Na moment pisania tego artykułu, Meta nie wydała oficjalnego komunikatu wyjaśniającego sytuację. W serwisie statusowym firmy nie pojawiły się informacje o globalnym incydencie, co oznacza, że problem nie został jeszcze oficjalnie potwierdzony lub zaklasyfikowany jako awaria systemowa. Brak komunikatu sprawia, że trudno jednoznacznie określić przyczynę zakłóceń. W takich przypadkach najczęściej w grę wchodzą problemy z infrastrukturą, błędy w aktualizacjach systemów albo chwilowe przeciążenia usług. Zdarza się również, że awarie dotyczą tylko wybranych regionów lub konkretnych elementów logowania i komunikacji.

Użytkownicy, którzy napotykają problemy, mogą jedynie sprawdzić połączenie internetowe, zrestartować aplikację lub spróbować ponownego logowania. Jeśli jednak źródłem problemu jest po stronie Meta, jedynym rozwiązaniem pozostaje oczekiwanie na przywrócenie pełnej sprawności usług.

Na ten moment sytuacja pozostaje dynamiczna i rozwija się na bieżąco. Jeśli problemy będą się utrzymywać, można spodziewać się oficjalnego komunikatu ze strony Meta w najbliższych godzinach.

Wiele wcześniejszych awarii Facebooka skutkowało niesłusznymi blokadami licznych kont – nie można wykluczyć że tym razem też będzie podobnie. W razie potrzeby będziemy działać w celu odzyskania kont.

Komentarze (0)

Czy już nigdy nie będę mógł mieć konta na Facebooku?

Tomasz Lewandowicz08 czerwca 2026

Screen rozmowy z chatbotem Meta – 08.06.2026

Czy już nigdy nie będę mógł mieć konta na Facebooku?

To jedno z pierwszych pytanń po wyłączeniu konta. Nie chodzi o regulamin, tylko o coś prostszego:

czy to już koniec?

W poprzednim artykule opisałem zasady Meta i zakaz zakładania nowych kont po blokadzie:
👉 https://twojeprawawinternecie.pl/blokada-konta-na-facebooku-nowe-kont/

Teraz pojawia się ważniejsze pytanie — nie „czy wolno”, ale:

jak długo to trwa?

– Czy to zakaz na całe życie?
– Czy brak powrotu nawet po 2, 10 albo 50 latach?
 -Czy to blokada czasowa — czy cyfrowe dożywocie?

W tym artykule szukam odpowiedzi.

Czytaj dalej >>>

Komentarze (0)

Czy Facebook i Instagram będą płatne? Skąd wzięły się doniesienia o „abonamentach Meta”

Tomasz Lewandowicz03 czerwca 2026

W ostatnich dniach w wielu serwisach pojawiły się nagłówki sugerujące, że Meta (czyli właściciel Facebooka, Instagrama i WhatsAppa) „wprowadza abonamenty” i że korzystanie z tych platform może wkrótce stać się płatne. Takie informacje szybko rozchodzą się w sieci, bo dotykają usług, z których korzystają miliardy osób. Problem w tym, że większość tych doniesień miesza kilka różnych zmian w jeden uproszczony przekaz.

W rzeczywistości nie ma jednej decyzji Meta o „wprowadzeniu płatnego Facebooka czy Instagrama”. Zamiast tego mamy do czynienia z równolegle rozwijanymi modelami, które różnią się w zależności od regionu, funkcji i typu użytkownika. I to właśnie ta złożoność jest źródłem nieporozumień.

Czy Facebook i Instagram przestają być darmowe?

Najważniejsza informacja jest prosta: Facebook i Instagram nadal pozostają darmowe dla użytkowników. Nie ma żadnego globalnego planu, który zakładałby obowiązkową opłatę za korzystanie z tych aplikacji.

Darmowy model funkcjonuje nadal, ponieważ to on stanowi fundament całego biznesu Meta. Platformy te nie są utrzymywane z opłat użytkowników, ale z reklam. Dlatego mimo pojawiających się nowych usług płatnych, podstawowa wersja aplikacji pozostaje bezpłatna.

Czytaj dalej >>>

Komentarze (0)

Instagram wyłączył Twoje konto z powodu naruszenia zasad integralności? Sprawdź, co możesz zrobić

Tomasz Lewandowicz01 czerwca 2026

W ostatnim czasie co raz więcej użytkowników Instagrama otrzymuje informację, że ich konto zostało wyłączone z powodu naruszenia Standardów społeczności dotyczących integralności konta. Dla wielu to szokująca i niezrozumiała decyzja, szczególnie gdy nie otrzymali wcześniej żadnych ostrzeżeń.

Jeśli znalazłeś się w tej sytuacji, ten artykuł wyjaśni Ci, czym są zasady integralności konta, co możesz zrobić, gdy Instagram wyłączy Twoje konto i jakie masz dalsze możliwości działania.

Czytaj dalej >>>

Komentarze (0)

Konto na Facebooku wróciło, ale fanpage nadal nie działa – jak odzyskać stronę?

Tomasz Lewandowicz01 czerwca 2026

Do kont osobistych na Facebooku bardzo często przypisane są strony firmowe, fanpage’e lub profile wykorzystywane do prowadzenia działalności gospodarczej. W praktyce oznacza to, że zablokowanie prywatnego konta może automatycznie wpłynąć również na dostępność powiązanych stron.

Najczęściej problem pojawia się wtedy, gdy fanpage miał tylko jednego administratora. W takiej sytuacji blokada konta osobistego powoduje jednocześnie wyłączenie strony albo utratę możliwości zarządzania nią. Po odzyskaniu dostępu do profilu zazwyczaj wraca również dostęp do wszystkich przypisanych stron.

Zdarza się jednak, że sytuacja wygląda inaczej — konto osobiste zostaje przywrócone, ale fanpage nadal pozostaje nieaktywny, niewidoczny albo niedostępny dla administratora. W wielu przypadkach możliwe jest samodzielne ponowne aktywowanie strony, choć czasami konieczny okazuje się kontakt z supportem Meta, a nawet podjęcie dalszych działań prawnych.

Czytaj dalej >>>

Komentarze (0)

Meta zwalnia ludzi – a użytkownik zostaje z systemem. Jak walczyć o odzyskanie konta?

Tomasz Lewandowicz21 maja 2026

W mediach pojawiły się wiadomości o kolejnych zwolnieniach w Meta. Jak informuje Business Insider Polska, firma kontynuuje proces redukcji zatrudnienia i reorganizacji struktur. Jednocześnie coraz większy nacisk kładzie na rozwiązania oparte o sztuczną inteligencję oraz automatyzację procesów wewnętrznych. Zwolnienia są rozłożone w czasie i obejmują różne obszary organizacji. Wpisuje się to w szerszy trend przebudowy big techów – od klasycznych struktur kadrowych do modeli „AI-first”.

W przypadku Meta skala tych działań jest szczególnie widoczna. Firma planuje zwolnić do 10% pracowników, co w praktyce oznacza około 8 000 osób. Powiadomienia o zwolnieniach mają być wysyłane w kilku falach, rozpoczynających się od wczesnych godzin porannych w różnych strefach czasowych. Oznacza to globalny i rozłożony w czasie proces redukcji zatrudnienia, obejmujący różne działy organizacji.

Warto też pamiętać, że nie jest to pierwsza tak duża redukcja w Meta. W 2023 roku firma zwolniła około 11 000 pracowników, co stanowiło mniej więcej 13% całej załogi. Obecne działania są więc kontynuacją wcześniejszego procesu restrukturyzacji, a nie jednorazowym wydarzeniem.

Podobne tendencje widoczne są w całej branży technologicznej, gdzie kolejne firmy ogłaszają redukcje rzędu tysięcy stanowisk i jednocześnie zwiększają inwestycje w AI oraz automatyzację pracy.

Z perspektywy osoby korzystającej z internetu może to wyglądać jak kolejna korporacyjna reorganizacja. Z perspektywy mojej praktyki prawniczej, którą opisuję na blogu, widzę w tym jednak coś znacznie głębszego. To zmiana sposobu działania sporów między użytkownikami a platformami cyfrowymi.

Jeszcze kilka lat temu użytkownik miał poczucie, że po drugiej stronie stoi człowiek. Dziś w mojej praktyce coraz częściej wygląda to inaczej. Klient traci dostęp do konta, a odpowiedź nie wynika już z analizy konkretnej osoby, tylko z działania systemu.

Czytaj dalej >>>

Komentarze (0)

← Poprzednie wpisy