Google Maps jest dla wielu przedsiębiorców ważnym miejscem prezentowania swojej działalności w internecie. Nie każdy przedsiębiorca chce jednak korzystać z tego rozwiązania. Problem może pojawić się wtedy, gdy w serwisie zostają zamieszczone informacje dotyczące firmy, na które przedsiębiorca nie ma wpływu, a wraz z nimi opinie, zdjęcia lub inne treści publikowane przez użytkowników. Do naszej […]
W dzisiejszych czasach większość osób polega na Google Maps, gdy chce znaleźć firmę, sklep, hotel czy restaurację. Wystarczy kilka kliknięć w smartfonie, aby wyznaczyć trasę i dotrzeć do celu. Brzmi wygodnie, prawda? Jednak co się dzieje, gdy mapa pokazuje złą lokalizację lub kieruje na błędną drogę? Dla przedsiębiorców takie błędy to nie tylko niewygoda — […]
Wyłączenie monetyzacji na YouTube może mieć dla twórcy poważne konsekwencje finansowe. Platforma stosuje szczegółowe zasady dotyczące tego, jakie treści mogą przynosić dochód, a naruszenie tych zasad może prowadzić do ograniczenia przychodów albo zawieszenia monetyzacji całego kanału. Powstaje jednak pytanie, czy decyzja YouTube jest ostateczna. Jakie zasady obowiązują twórców, jakie możliwości odwołania przewiduje YouTube i jakie […]
„Ta firma oszukuje klientów” – decyzja podjęta w kilka sekund Wyobraź sobie sytuację, która w praktyce zdarza się coraz częściej. Przed podpisaniem umowy z nowym kontrahentem sprawdzasz go w internecie. Nie przeglądasz forów ani raportów — wpisujesz jedno pytanie i dostajesz gotową odpowiedź od AI. Brzmi ona pewnie i konkretnie: firma ma historię oszustw, pojawiają […]
Zawieszenie konta i nieskuteczne odwołanie Zgłosił się do mnie klient, który prowadził kanał na YouTube i regularnie publikował własne treści. W pewnym momencie jego konto zostało zawieszone. Jaki był powód? Komunikat od platformy był bardzo ogólny. Wskazane naruszenia nie odpowiadały rzeczywistości, a uzasadnienie było na tyle mało konkretne, że w praktyce uniemożliwiało skuteczną obronę. Klient […]
Historyczny moment! W USA zapadł pierwszy przełomowy wyrok w sprawie uzależnienia dzieci od mediów społecznościowych. Sąd w Los Angeles uznał, że Facebook i Instagram (Meta) oraz YouTube (Google) przyczyniły się do poważnych problemów psychicznych nastolatki i przyznał milionowe odszkodowanie. To dopiero początek – wyrok może zmienić zasady gry i otworzyć drogę dla tysięcy podobnych spraw […]
Internet ma niezwykłą pamięć – nie zapomina praktycznie niczego. Stare artykuły prasowe, wzmianki o sprawach sądowych, dawne zdjęcia czy komentarze wciąż mogą pojawiać się w wynikach wyszukiwania, nawet jeśli od dawna straciły znaczenie. Nic dziwnego, że coraz częściej pojawia się pytanie: czy można sprawić, aby te informacje zniknęły z Google? Odpowiedzią na to pytanie jest […]
1. Dlaczego negatywne opinie mogą zaboleć Twoją firmę? Negatywne opinie w Google to dziś często pierwszy kontakt potencjalnego klienta z Twoją marką. Nieprzychylna recenzja może poważnie naruszyć reputację, a nawet odbić się na wynikach finansowych. Ale nie każda krytyka to powód do paniki – prawo jasno rozróżnia, kiedy możemy mówić o naruszeniu dóbr osobistych, a […]
Sprzedajesz na Allegro? To, co dzieje się w tle między wielkimi graczami rynku, może mieć więcej wspólnego z Twoim biznesem, niż się wydaje. Właśnie rozkręca się pozew, w którym Ceneo — należące do grupy Allegro — domaga się od Google gigantycznego odszkodowania. Nie, to nie jest kolejna historia „na górze się kłócą, a Ty rób […]
Nie, to nie pomyłka. Google – światowy gigant reklamowy – zgodził się zapłacić 100 milionów dolarów, by zakończyć ciągnący się od lat spór dotyczący… błędnego wyświetlania reklam. I choć cała historia dotyczy Stanów Zjednoczonych, to dla użytkowników Google Ads z Polski może być inspiracją. O co poszło? Wszystko zaczęło się jeszcze w 2011 roku. Grupa […]
