W moim poprzednim artykule „DSA a Allegro – nowe prawa sprzedawców” omawiałem, jak unijne rozporządzenie Digital Services Act (DSA) zmienia zasady funkcjonowania platform takich jak Allegro. Dziś chciałbym wrócić do tematu, ale od bardziej praktycznej strony – przedstawiając konkretną historię klienta, któremu pomogłem odzyskać zablokowane konto na Allegro. Tym razem nie będziemy mówić tylko o […]
regulamin Allegro
W ostatnich miesiącach coraz więcej sprzedawców na Allegro zgłasza problemy z blokadami kont. Otrzymują wiadomość, która zaczyna się od słów: „Zawiesiliśmy Twoje konto ze względów bezpieczeństwa”. W świetle nowych przepisów unijnych, takich jak Digital Service Act (DSA), pojawiają się pytania: czy takie działanie platformy jest zgodne z prawem? I co można zrobić, gdy dochodzi do […]
