Tomasz Lewandowicz

radca prawny

Specjalizuję się w ochronie praw użytkowników Internetu. Pomagam w odzyskaniu utraconych danych oraz praw. Reprezentuję klientów w konfliktach z największymi platformami cyfrowymi...
[Więcej >>>]

Skontaktuj się

Komunikaty Facebooka o zawieszeniu / wyłączeniu konta

Tomasz Lewandowicz18 sierpnia 2025

W tym artykule przedstawiam galerię polskojęzycznych komunikatów Facebooka o zawieszeniu lub wyłączeniu konta.
Komunikaty te zostały zgromadzone w związku z prowadzonymi przeze mnie sprawami o przywrócenie dostępu do konta.
Zobacz jakie są najczęstsze przyczyny blokady kont na Facebooku. A może i Ty dostałeś podobny komunikat?

W artykule omawiam po kolei następujące komunikaty:

  • Naruszenie Standardów Społeczności w zakresie dotyczącym integralności konta
  • Naruszenie zasad przez powiązane konto na Instagramie
  • Naruszenie Standardów Społeczności w zakresie dotyczącym wykorzystywania seksualnego dzieci
  • Naruszenie Standardów Społeczności w zakresie dotyczącym nagabywania seksualnego dorosłych
  • Naruszenie Standardów Społeczności dotyczących broni, narkotyków lub innych towarów kontrolowanych
  • Naruszenie Standardów Społeczności w zakresie dotyczącym cyberbezpieczeństwa
  • Naruszenie Standardów Społeczności w zakresie tego, kto może korzystać z Facebooka
  • Naruszenie Standardów Społeczności w zakresie dotyczącym wykorzystywania ludzi
  • Naruszenie Standardów Społeczności – bez doprecyzowania jakie standardy zostały naruszone
  • Ostrzeżenie przed fake’owymi powiadomieniami – próbami wyłudzenia danych (phishing)

 

1. Naruszenie Standardów Społeczności w zakresie dotyczącym integralności konta

Treść komunikatu:

Wyłączyliśmy Twoje konto

Sprawdziliśmy Twoje konto i stwierdziliśmy, że nadal narusza nasze Standardy społeczności w zakresie dotyczącym integralności konta.

Nie możesz poprosić o ponowne rozpatrzenie tej decyzji.

Aby dowiedzieć się więcej o przyczynach, dla których wyłączamy konta, zapoznaj się ze Standardami społeczności.

Możesz mieć prawo do zakwestionowania naszej decyzji przed sądem w swoim kraju lub skierowania jej do certyfikowanego organu ds. rozstrzygania sporów.

Wygląd komunikatu:

Jest to zdecydowanie najczęstsza przyczyna niesłusznych blokad kont w 2025 roku.

Jednocześnie jest to jedna z najbardziej najbardziej „tajemniczych” blokada, bowiem Facebook nigdy nie podaje, na czym konkretnie miałoby polegać naruszenie które doprowadziło do wyłączenia konta. W praktyce o wyłączeniu konta z uwagi na naruszenie zasad integralności decydują algorytmy Facebooka, które są w tym zakresie bardzo omylne.

W ramach kancelarii skutecznie przeprowadziliśmy sprawy i odzyskaliśmy konta naszych klientów niesłusznie oskarżonych o naruszenie Standardów Społeczności w zakresie dotyczącym integralności konta. Przykładem takiego odzyskanego konta jest konto Sklepu Love Montessori którego historię opisałem w tym artykule

Więcej na temat naruszeń dotyczących integralności konta możesz przeczytać w artykule https://twojeprawawinternecie.pl/facebook-naruszenie-zasad-integralnosci/ 

 

2. Naruszenie zasad przez powiązane konto na Instagramie

Treść komunikatu:

Twoje konto na Facebooku zostało zawieszone, ponieważ Twoje konto ……… na Instagramie narusza nasze zasady.

Masz tylko 180 dni na złożenie odwołania. Zaloguj się na powiązane konto na Instagramie, aby odwołać się od naszej decyzji.

Możesz mieć prawo do zakwestionowania naszej decyzji w sądzie w swoim kraju lub skierowania jej do certyfikowanego organu rozstrzygającego spory.

Wygląd komunikatu:

 

Powiązanie konta na Facebooku z obcym kontem na Instagramie stanowiło najczęstszą przyczynę niesłusznych blokad kont w 2024 roku i jedną z głównych przyczyn w 2025 roku.

Powiązanie konta na Facebooku z cudzym kontem na Instagramie często poprzedzone jest atakiem hackerskim, w wyniku którego dochodzi do złamania zabezpieczeń konta na Facebooku, co umożliwia powiązanie go z obcym kontem na Instagramie. Po powiązaniu kont następuje naruszenie standardów społeczności na Instagramie, czego konsekwencją jest zawieszenie konta na Facebooku. W tego rodzaju sytuacji złożenie odwołania jest nie wykonalne, bowiem wymaga zalogowania na obcym Instagramie.

W ramach kancelarii skutecznie przeprowadziliśmy sprawy i odzyskaliśmy konta naszych klientów których konta zostały bez ich wiedzy powiązane z obcymi kontami na Instagramie.  Przykładem takich kont są:

Więcej na temat naruszeń dotyczących integralności konta możesz przeczytać w artykule https://twojeprawawinternecie.pl/twoje-konto-na-facebooku-zostalo-zawieszone-poniewaz-twoje-konto-na-instagramie-narusza-nasze-zasady/

 

3. Naruszenie Standardów Społeczności w zakresie dotyczącym wykorzystywania seksualnego dzieci

Treść komunikatu:

Wyłączyliśmy Twoje konto

Sprawdziliśmy Twoje konto i stwierdziliśmy, że nadal narusza nasze Standardy społeczności w zakresie dotyczącym wykorzystywania seksualnego dzieci.

Nie możesz poprosić o ponowne rozpatrzenie tej decyzji.

Aby dowiedzieć się więcej o przyczynach, dla których wyłączamy konta, zapoznaj się ze Standardami społeczności.

Możesz mieć prawo do zakwestionowania naszej decyzji przed sądem w swoim kraju lub skierowania jej do certyfikowanego organu ds. rozstrzygania sporów.

Wygląd komunikatu:

 

Jest to zdecydowanie najcięższe oskarżenie jakie jest zarzucane użytkownikom Facebooka.

Wyłączenia kont z tego powodu pojawiły się w 2025 roku. Ofiarą tego rodzaju niesłusznych oskarżeń padło wiele niewinnych osób, których konta zostały momentalnie wyłączone bez możliwości zakwestionowania decyzji.

W ramach kancelarii skutecznie przeprowadziliśmy sprawy i odzyskaliśmy konta naszych klientów niesłusznie oskarżonych o naruszenie Standardów Społeczności w zakresie dotyczącym wykorzystywania seksualnego dzieci. Z uwagi na dobre imię naszych klientów, nie podajemy adresów ich fanpage’y aby nie było one wiązane z tak niesprawiedliwym oskarżeniem.

Więcej na temat naruszeń dotyczących integralności konta możesz przeczytać w artykule https://twojeprawawinternecie.pl/blokada-konta-na-facebooku-z-powodu-naruszenia-zasad-dot-wykorzystywania-seksualnego-dzieci-co-robic-gdy-padniesz-ofiara-bledu-systemu/

 

4. Naruszenie Standardów Społeczności w zakresie dotyczącym nagabywania seksualnego dorosłych

Treść komunikatu:

Wyłączyliśmy Twoje konto

Sprawdziliśmy Twoje konto i stwierdziliśmy, że nadal narusza nasze Standardy społeczności w zakresie dotyczącym nagabywania seksualnego dorosłych

Nie możesz poprosić o ponowne rozpatrzenie tej decyzji.

Aby dowiedzieć się więcej o przyczynach, dla których wyłączamy konta, zapoznaj się ze Standardami społeczności.

Możesz mieć prawo do zakwestionowania naszej decyzji przed sądem w swoim kraju lub skierowania jej do certyfikowanego organu ds. rozstrzygania sporów.

Wygląd komunikatu:

Jest to kolejna podstawa do zawieszenia konta odnosząca się do naruszenia Standardów Społeczności w kwestiach związanych z seksualnością, tym razem odnosząca się do nagabywania seksualnego dorosłych.

Wyłączenie konta na tej podstawie może być związane ze skutkiem błędu algorytmu, lub też oskarżeniem osób trzecich w celu doprowadzenia do wyłączenia konta.

 

5. Naruszenie Standardów Społeczności dotyczących broni, narkotyków lub innych towarów kontrolowanych

Treść komunikatu:

Twoje konto na Facebooku zostało zawieszone. Jest to spowodowane tym, że Twoje konto lub podjęta w jego ramach aktywność narusza nasze Standardy społeczności dotyczące broni, narkotyków lub innych towarów kontrolowanych.

Jeśli uważasz, że zawiesiliśmy Twoje konto przez pomyłkę, masz 180 dni, any odwołać się od naszej decyzji. Jeśli ten termin minie, Twoje konto zostanie wyłączone na stałe.

Wygląd komunikatu:

Nie jest to zbyt częsty przypadek, nie mniej zdarzają się sytuację, w której przyczyną zawieszenie konta może być oskarżenie o naruszenie Standardów społeczności dotyczących broni, narkotyków lub innych towarów kontrolowanych.

Podobnie jak w przypadku innych decyzji, te również mogą być całkowicie nietrafione. Tak też było w przypadku jednego z naszych klientów, którego konto zostało zawieszone, mimo iż nie miało ono nic wspólnego z bronią, narkotykami lub innymi towarami kontrolowanymi.

 

6. Naruszenie Standardów Społeczności w zakresie dotyczącym cyberbezpieczeństwa

Treść komunikatu:

Twoje konto na Facebooku zostało zawieszone. Jest to spowodowane tym, że Twoje konto lub podjęta w jego ramach aktywność narusza nasze Standardy społeczności w zakresie dotyczącym cyberbezpieczeństwa.

Jeśli uważasz, że zawiesiliśmy Twoje konto przez pomyłkę, masz 180 dni, any odwołać się od naszej decyzji. Jeśli ten termin minie, Twoje konto zostanie wyłączone na stałe.

Wygląd komunikatu:  Oskarżenie o naruszenia Standardów społeczności w zakresie dotyczącym cyberbezpieczeństwa nasiliły się latem 2025 roku. Często związane były z publikacją na Facebooku lub Messengerze treści lub linków odsyłających do innych portali, które były uznawane przez algorytmy Facebooka za próbę oszustwa lub wyłudzenia danych poufnych.

 

7. Naruszenie Standardów Społeczności w zakresie tego, kto może korzystać z Facebooka

 

Treść komunikatu:

Wyłączyliśmy Twoje konto

Sprawdziliśmy Twoje konto i stwierdziliśmy, że nadal narusza nasze Standardy społeczności w zakresie tego, kto może korzystać z Facebooka.

Nie możesz poprosić o ponowne rozpatrzenie tej decyzji.

Aby dowiedzieć się więcej o przyczynach, dla których wyłączamy konta, zapoznaj się ze Standardami społeczności.

Możesz mieć prawo do zakwestionowania naszej decyzji przed sądem w swoim kraju lub skierowania jej do certyfikowanego organu ds. rozstrzygania sporów.

Wygląd komunikatu:

 

Naruszenie Standardy społeczności w zakresie tego, kto może korzystać z Facebooka, może mieć wiele przyczyn. Jedną z nich jest brak odpowiedniego wieku – 13 lat.

W ramach skutecznie prowadziliśmy sprawę, w której pełnoletni przedsiębiorca, pomimo przesłanie Facebookowi skanu dowodu osobistego. został uznany za osobą niespełniającą kryterium wieku. Dzięki naszym działaniom przedsiębiorca odzyskał dostęp do należących do niego kont.

 

8. Naruszenie Standardów Społeczności w zakresie dotyczącym wykorzystywania ludzi

 

Treść komunikatu:

Wyłączyliśmy Twoje konto

Sprawdziliśmy Twoje konto i stwierdziliśmy, że nadal narusza nasze Standardy społeczności w zakresie dotyczącym wykorzystywania ludzi.

Nie możesz poprosić o ponowne rozpatrzenie tej decyzji.

Aby dowiedzieć się więcej o przyczynach, dla których wyłączamy konta, zapoznaj się ze Standardami społeczności.

Możesz mieć prawo do zakwestionowania naszej decyzji przed sądem w swoim kraju lub skierowania jej do certyfikowanego organu ds. rozstrzygania sporów.

Wygląd komunikatu:

Zarzut dotyczący wykorzystywania ludzi, nie zdarza się zbyt często, nie mniej w naszej praktyce mamy do czynienia i z takimi zgłoszeniami.

Podobnie jak w przypadku innych decyzji, te również mogą być nieuzasadnione i wynikać z błędów w działaniu algorytmów, lub niewłaściwej oceny publikowanej treści – jak w przypadku jednego z naszych klientów, któremu poprzez działania prawne przywróciliśmy konto. Jeżeli zatem wyłączenia konta było niesłuszne, warto podjąć działania by je odzyskać.

 

 

9. Naruszenie Standardów Społeczności – bez doprecyzowania jakie standardy zostały naruszone

Treść komunikatu:

Wyłączyliśmy Twoje konto

Sprawdziliśmy Twoje konto i stwierdziliśmy, że nadal narusza nasze Standardy społeczności.

Nie możesz poprosić o ponowne rozpatrzenie tej decyzji.

Aby dowiedzieć się więcej o przyczynach, dla których wyłączamy konta, zapoznaj się ze Standardami społeczności.

Możesz mieć prawo do zakwestionowania naszej decyzji przed sądem w swoim kraju lub skierowania jej do certyfikowanego organu ds. rozstrzygania sporów.

Wygląd komunikatu:

Jest to najbardziej zagadkowa podstawa wyłączenia konta.

W tego rodzaju przypadku Facebook w ogóle nie podaje, nie tylko nie podaje na czym miałoby polegać naruszenie, stanowiące podstawę wyłączenia konta, lecz nawet nie wskazuje jakiego rodzaju standardy miałyby zostać naruszone. Powyższe stanowi naruszenie przepisów prawa, zgodnie z którymi użytkownik powinien zostać poinformowany o przyczynach decyzji o zawieszeniu konta.

W ramach kancelarii prowadzimy także o tego rodzaju sprawy. Sprzeciwiamy się pozbawianiu użytkowników dostępu do ich kont, bez wskazania przyczyny wyłączenia konta.

 

9. Ostrzeżenie przed fake’owymi powiadomieniami – próbami wyłudzenia danych (phishing)

Na koniec warto przypomnieć, iż oprócz autentycznych powiadomień pochodzących od Facebooka, napotkać można również szereg fałszywych powiadomień, stanowiących próbę wyłudzenia danych dostępowych do konta.

Przykładem takiego powiadomienia jest poniższe:

Powiadomienie od zespołu ds. bezpieczeństwa.
Otrzymaliśmy wiele zgłoszeń, że reklamy na Twojej stronie nie są zgodne z naszymi zasadami i wydają się naruszać prawa autorskie do treści.
Aby uniknąć ograniczenia lub trwałego wyłączenia Twojego konta w ciągu najbliższych 24 godzin, odpowiedz nam pod następującym linkiem https://zweryfikowac-meta.click/konto

Wygląd komunikatu:

Powyższy komunikat nie pochodzi od Facebooka, a podany w nim link stanowi próbę wyłudzenia danych do logowania, w celu przejęcie konta. W razie otrzymania tego rodzaju komunikatu należy bacznie się jemu przyjrzeć by ocenić, czy nie jest to atak mający doprowadzić nas do utraty konta.

 

W czym mogę Ci pomóc?

Na blogu jest wiele artykułów, w których dzielę się swoją wiedzą bezpłatnie.

Jeżeli potrzebujesz indywidualnej płatnej pomocy prawnej, to zapraszam Cię do kontaktu. Przedstaw mi swój problem, a ja zaproponuję, co możemy wspólnie w tej sprawie zrobić i ile będzie kosztować moja praca.

Jeśli chcesz wiedzieć, jakie są typowe koszty pomocy prawnej przy odzyskiwaniu konta na Facebooku – zajrzyj do tego artykułu.

Tomasz Lewandowicz

    Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez Tomasza Lewandowicza radcę prawnego w celu obsługi przesłanego zapytania. Szczegóły: polityka prywatności.

    Formularz wykorzystuje Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, jak przetwarzane są twoje dane.

    2 komentarze

    { 2 komentarze… przeczytaj je poniżej albo dodaj swój }

    Dorota 23 września, 2025 o 20:19

    Dzień dobry.
    Kontaktuje się z państwem w sprawie wyłączenia mojego konta osobistego na Facebooku i Instagramie, a co za tym idzie utraty dostępu do dwóch kont reklamowych firmowych na których byłam jedynym administratorem.
    otrzymałam taką informację:
    Wyłączyliśmy Twoje konto. Sprawdziliśmy Twoje konto i stwierdziliśmy, że nadal narusza nasze Standardy społeczności w zakresie dotyczącym wykorzystywania seksualnego dzieci.
    Proszę o kontakt i pomoc.

    Pozdrawiam, Dorota Tejer

    Odpowiedz

    Tomasz Lewandowicz 24 września, 2025 o 08:55

    Dzień dobry,
    Mamy doświadczenie w prowadzeniu tego rodzaju spraw.
    Skontaktuję się z Panią w indywidualnej wiadomości.

    Odpowiedz

    Dodaj komentarz

    Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez Tomasza Lewandowicza radcę prawnego w celu obsługi komentarzy. Szczegóły: polityka prywatności.

    Poprzedni wpis:

    Następny wpis: