Proporcjonalność to jedna z fundamentalnych zasad, zarówno w prawie europejskim, jak i w praktyce funkcjonowania platform internetowych. Odgrywa szczególną rolę w decyzjach dotyczących kont na Facebooku czy Instagramie, gdzie w grę wchodzi często nie tylko dostęp do treści, ale i możliwość prowadzenia działalności zawodowej czy biznesowej. Coraz częściej trafiają do mnie klienci, którzy pytają: czy […]
Odzyskanie konta
Facebook ogranicza kontakt z supportem – wszystko w rękach botów Jeśli masz problem z kontem na Facebooku, możesz szybko przekonać się, że kontakt z rzeczywistym pracownikiem supportu jest niemal niemożliwy. Facebook od lat ogranicza możliwość bezpośredniego kontaktu z obsługą klienta, automatyzując proces zgłaszania problemów. W efekcie niemal każde zgłoszenie trafia do systemów opartych na sztucznej […]
Zastanawiasz się, jak można odzyskać konto na Instagramie po ataku hakerskim? W tym artykule opowiem historię Pizzerii Paolo, której profil został zaatakowany, ale dzięki determinacji i pomocy prawnej udało się go odzyskać. Przeczytaj, jak proces weryfikacji tożsamości i działania kancelarii pozwoliły pizzerii wrócić na Instagram. Historia Pizzerii Paolo – 25 lat tradycji i aktywność w […]
