Zawieszone konto na Facebooku przez powiązanie z obcym Instagramem – kolejna skuteczna interwencja

Zawieszenie konta na Facebooku z powodu powiązania z obcym kontem na Instagramie to wciąż częsty problem, z którym zgłaszają się do mnie użytkownicy. Co istotne, przyczyną blokady są konta na Instagramie, z którymi właściciele Facebooka nie mają żadnego realnego związku. Ten mechanizm nadal jest wykorzystywany przez hackerów i może skutkować niczym niezasłużoną blokadą nie tylko konta osobistego, ale też wszystkich przypisanych fanpage’y, a także brakiem możliwości założenia nowego konta.

Wcześniej opisywałem podobną sytuację w artykule dotyczącym odzyskania firmowego fanpage’a:
https://twojeprawawinternecie.pl/odzyskany-firmowy-fanpage-na-facebooku/

Poniżej opisuję kolejną sprawę – opartą na tym samym schemacie, w której skutkiem zawieszenia konta była blokada nie jednego, lecz kilku powiązanych fanpage’y.

Wiadomość z Facebooka: „Twoje konto zostało zawieszone”

Pewnego dnia moja klientka zalogowała się na swoje konto na Facebooku i zobaczyła następujący komunikat:

Twoje konto zostało zawieszone

Twoje konto na Facebooku zostało zawieszone, ponieważ Twoje konto vyukhkoxrj na Instagramie narusza nasze zasady.
Masz tylko 178 dni na przesłanie odwołania. Zaloguj się do powiązanego konta na Instagramie, aby odwołać się od naszej decyzji.
Możesz mieć prawo do zakwestionowania naszej decyzji przed sądem w swoim kraju lub skierowania jej do certyfikowanego organu ds. rozstrzygania sporów.

Konto na Instagramie, o którym mowa powyżej, oczywiście nigdy nie należało do niej. Nie miała z nim nic wspólnego. A mimo to – jej konto na Facebooku zostało zablokowane.

Skutkiem zawieszenia było nie tylko utracenie dostępu do prywatnego konta, ale też całkowita blokada wszystkich powiązanych fanpage’y – a było ich znacznie więcej niż jeden.

Jak odzyskaliśmy konto?

Dzięki doświadczeniu w prowadzeniu spraw o zawieszone konta na Facebooku, wiedzieliśmy jak co powinniśmy zrobić aby odzyskać konto klientki. Działania prawne, które wdrożyliśmy, po raz kolejny zadziałały. Facebook – po podjętej przez nas interwencji – przywrócił zarówno konto osobiste, jak i dostęp do wszystkich fanpage’y.

Cała procedura trwała 4 tygodnie – czyli tyle, ile zazwyczaj zajmuje standardowe odzyskiwanie konta w trybie prawnym. Bez chaosu, bez przypadkowego klikania w formularze – tylko konkretne, uporządkowane działania, które przyniosły efekt.

Dziś wszystkie fanpage’e znów funkcjonują, a osoby obserwujące mogą ponownie śledzić ich treści. Chcesz zobaczyć? Zapraszam:

• Gniazdo Lublin

• Nie stać Cię

• Kopalnia dobra

• Performance I AM

• Dziennik Covid

Co zrobić, jeśli Twoje konto też zostało zawieszone?

Jeśli spotkała Cię podobna sytuacja – Facebook zablokował Twoje konto z powodu powiązania z obcym kontem na Instagramie – nie zostawaj z tym sam.

Możesz się ze mną skontaktować, np. przez formularz na stronie.
Aby przyspieszyć sprawę, napisz proszę w wiadomości:

• Kiedy doszło do zawieszenia konta?

• Jaka była przyczyna – czy chodzi o powiązanie z cudzym kontem na Instagramie?

• Czy konto było założone na prawdziwe imię i nazwisko?

• Czy wraz z kontem osobistym zablokowano także fanpage’e lub konto na Instagramie?

• Czy podejmowałeś już jakieś działania lub odwołania i czy była odpowiedź ze strony Facebooka?

Dzięki tym informacjom szybciej podejmę konkretne kroki i będę mógł realnie pomóc.

Otagowane jako: blokada konta przez Instagram, konto Facebook zawieszone, odzyskiwanie konta Facebook, przywracanie fanpage, zablokowane konto Facebook