Od około dwóch lat zajmuję się sprawami blokad kont w serwisach internetowych. Najczęściej są to blokady w serwisach społecznościowych takich jak Facebook czy Instagram, zdarzają się także sprawy dotyczące YouTube. Do niedawna wszystkie prowadzone przeze mnie sprawy dotyczyły właśnie portali społecznościowych. Niedawno pojawiła się jednak pierwsza sprawa związana z komunikatorem WhatsApp należącym do grupy Meta Platforms. […]
UOKiK wszczyna postępowanie wobec Meta. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczyna postępowanie wobec spółki Meta Platforms Ireland. Postępowanie dotyczy braku skutecznych kanałów kontaktu dla konsumentów korzystających z jej serwisów. Sprawa obejmuje zarówno Facebook, jak i Instagram. W przypadku potwierdzenia naruszeń spółce grozi kara do 10% rocznego obrotu. Dla wielu to kolejny komunikat regulatora. Dla […]
Dlaczego Meta wprowadziła Centrum kont? Więlu z nas korzysta równolegle z kilku usług Meta – Facebooka, Instagrama, a czasem także WhatsAppa. Każda z tych platform posiada własne ustawienia, osobne logowanie i inne zasady zarządzania danymi. W efekcie użytkownik musi podejmować coraz więcej decyzji, a kontrola nad wszystkimi ustawieniami staje się trudniejsza. Centrum kont Meta powstało […]
Prawie każdy ma dziś konto na Facebooku lub Instagramie. Korzystamy z nich na co dzień, publikujemy zdjęcia, obserwujemy znajomych i firmy. Nie każdy jednak zdaje sobie sprawę z tego, że w systemie Meta istnieje kilka różnych rodzajów kont, a każde z nich służy do czegoś innego. Mamy bowiem: konto osobiste na Facebooku, konto Meta (widoczne […]
Dziś chciałbym się z Wam podzielić wpisem Pana Łukasza Bocha – fotografa który stracił i odzyskał konto na Facebooku. Wiadomości takie jak ta, dodatkowo motywują mnie do mojej codziennej pracy – reprezentacji zwykłych-niezwykłych ludzi w sporach z największymi platformami cyfrowymi świata. Jeśli chcecie poznać więcej takich zwykłych niezwykłych osób i kont zapraszam na: https://twojeprawawinternecie.pl/zaufali-nam/
Otrzymujesz niespodziewany komunikat: Wyłączyliśmy Twoje konto Sprawdziliśmy Twoje konto i stwierdziliśmy, że nadal narusza nasze Standardy społeczności w zakresie dotyczącym wykorzystywania seksualnego dzieci. Nie możesz poprosić o ponowne rozpatrzenie tej decyzji. Aby dowiedzieć się więcej o przyczynach, dla których wyłączamy konta, zapoznaj się ze Standardami społeczności. To jeden z najbardziej druzgocących komunikatów, jakie można zobaczyć […]
Być może otrzymałeś informację od Facebooku o blokadzie konta, w której przeczytałeś: „Możesz mieć prawo do zakwestionowania naszej decyzji w sądzie w swoim kraju lub skierowania jej do certyfikowanego organu rozstrzygającego spory.” Brzmi skomplikowanie? Nigdy wcześniej nie słyszałeś o takich „certyfikowanych organach” i zastanawiasz się, o co chodzi? Ten artykuł wyjaśni prostym językiem czym są […]
Masz problem z decyzją platformy internetowej dotyczącą usunięcia treści lub ograniczenia dostępu do konta? Być może otrzymałeś od Facebooka, Instagrama lub innej platformy decyzję z informacją o prawie skierowania sprawy do certyfikowanego organu ds. rozstrzygania sporów? Chciałbyś wiedzieć, czym są te certyfikowane organy i czym się zajmują? Być może myślisz o tym by skorzystać z […]
Ostatnio TVN przytoczył moje wypowiedzi dotyczące australijskiego zakazu korzystania z mediów społecznościowych przez osoby poniżej 16. roku życia. Traktuję to jako potwierdzenie, że poruszane na blogu zagadnienia mają znaczenie również poza środowiskiem stricte prawniczym. Nie będzie to jednak tekst o medialnej satysfakcji, lecz o tym, co ta regulacja realnie zmienia i jakie rodzi problemy prawne. […]
